Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR

Poste: Agent(e)-conseil Expérience membre et client à la Caisse Desjardins de Granby - Haute-Yamaska. Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site.

Responsibilities

• Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d’être plus autonomes dans ces activités.
• Prendre en charge les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités.
• Assurer le suivi et le traitement des opérations nécessaires au règlement de leur dossier.
• Veiller au bon déroulement des transactions financières et diriger les membres et clients vers les collègues appropriés pour des services spécialisés.

Benefits

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations...