Agente De Calidad (Call Center)

**MILENIO**una empresa de **MULTIMEDIOS**.
Buscamos profesional con experiência en control de calidad para centros de atención telefónica.
Únete al equipo como **AGENTE DE CALIDAD** para **CALL CENTER****Requisitos**:- Experiência previa- Capacidad de escucha- Dominio de la comunicación verbal**Responsabilidades**:- Monitorear y evaluar llamadas en tiempo real y grabaciones- Analizar la calidad de las interacciones entre agentes y clientes- Detectar áreas de oportunidad y emitir observaciones constructivas- Dar seguimiento al cumplimiento de recomendaciones y planes de mejora- Participar activamente en procesos de retroalimentación y coaching**Ofrecemos**:- Sueldo bruto mensual**$10,671**:- **Bono de productividad**:- Vales de despensa- Seguro de vida- Precios preferenciales de la marca**Horario**:Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.Sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.**Descanso fijo en domingo**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,****** al mesBeneficios:- Caja de aho...