Agente de Servicio al Cliente (Canales Digitales y Telefónicos)

Overview

¿Te apasiona ayudar a las personas, organizar información y brindar soluciones claras y oportunas? En Atlantic Quantum Innovations estamos buscando talento que quiera ir más allá de la atención tradicional y convertirse en un aliado clave de la experiencia del cliente desde los canales digitales. Si eres una persona detallista, analítica y disfrutas trabajar detrás de escena asegurando que todo funcione correctamente, este rol es para ti.

Propósito del Rol

Gestionar, analizar y dar respuesta efectiva a los requerimientos de los clientes a través de los canales digitales definidos por la operación, garantizando procesos ágiles, información clara y una experiencia positiva, alineada con los estándares de calidad, productividad y servicio de la compañía y del cliente final.

Nivel académico requerido

• Técnico, tecnólogo o profesional preferiblemente en carreras administrativas y/o afines.

Experiencia requeri...