Agent(e) de soutien administratif, classe principale

Description : NATURE DU TRAVAIL
Sous la responsabilité de la directrice adjointe aux services d’aide, la personne occupant cette classe d’emploi a pour rôle principal et habituel d’agir à titre de responsable de l’aide financière (prêts et bourses) au sein du bureau d’aide financière aux études du collège. Ses mandats consistent principalement à optimiser les processus administratifs afin d’assurer la continuité des opérations, à coordonner les différentes activités et services liés à l’aide financière aux études, ainsi qu’à offrir un soutien personnalisé à la communauté étudiante dans leurs démarches, au besoin. Le maintien d’une connaissance à jour du régime, de même que la diffusion de l’information relative à l’aide financière aux études, fait également partie des tâches essentielles liées à cet emploi.

La personne peut également être mandatée pour assurer l’accueil des services aux étudiants, notamment les personnes étudiantes ayant des besoins psychosociaux ou vivant...