Agente de Traking

Objetivo Gestionar con las áreas involucradas el cumplimiento de las reparaciones o cambios de productos en los tiempos establecidos. Requisitos Edad de 22 a 40 años. Trabajo bajo presión. Actitud de servicio. Capacidad de negociación. Experiencia mínima de 1 año en las siguientes áreas: Áreas de experiencia Revisión y actualización de estatus de tickets de servicio. Gestión y agilización de los procesos de reparación y cambios de producto. Negociación y seguimiento de servicios con personal técnico, de refacciones y logística. Actualización de base de datos y elaboración de tablas dinámicas. Manejo de portales web. Gestión de casos críticos con supervisión. Ubicación Col. Merced Gómez, (cerca del metro Barranca del Muerto) Beneficios Vales de despensa $1,300 30 días de aguinaldo