Agente para Atencion al cliente/ backoffice BBVA BCP Scotiabank - Turno pm/ rango de 12pm a 10pm/

Por encargo de nuestro importante cliente del rubro bancario, nos encontramos en la búsqueda de personas dinámicas, con actitud de servicio, buena comunicación y capacidad para trabajar en equipo en el puesto de: ATENCIÓN AL CLIENTE- MESA DE FRAUDE TURNO PM.

Requisitos

• Disponibilidad de lunes a domingo.
• Horario rango 12pm a 10pm.
• Descanso rotativo mensual.
• Con o sin experiencia en call center ATC.
• No contar con deudas reportadas en SB.
• Excel básico.
• Estudios superiores en curso, trunco o egresados.

Funciones

• Realizar bloqueo y/o apertura de cuentas o tarjetas.
• Brindar información general sobre los productos y/o servicios financieros.
• Indicar al cliente si califican o no a los prestamos bancarios.
• Atender o derivar los reclamos hacia las áreas correspondientes.
• Visualizar la situación actual de las cuentas, tarjetas, detraccion...