Agent(e) – Service à la clientèle / Service après-vente

Vous êtes prêt(e) à rejoindre un manufacturier québécois de renom, fort de plus de 35 ans de succès dans la création de meubles haut de gamme alliant design, innovation et savoir-faire local ? Ici, chaque pièce est une expérience, et chaque projet repousse les standards de l’industrie. Et vous, quelle sera votre mission ? Devenir le cœur battant du service à la clientèle : tisser des liens solides, soutenir les clients avec brio et faire rayonner la réputation de l’entreprise à chaque interaction. Prêt(e) à transformer votre quotidien en une aventure professionnelle inspirante ?

Les tâches

Répondre aux demandes des client(e)s par téléphone, courriel ou chat, avec efficacité et professionnalisme.

Développer des relations durables avec la clientèle en offrant un service personnalisé.

Offrir un soutien technique après-vente et résoudre les problèmes liés aux produits ou services (support technique, suivi client, résolution de problèmes). ...