ALBI le Géant: Agent Web Recherché

Transformez votre passion pour le service client en carrière en tant qu'Agent Web chez ALBI le Géant. Ce poste en présentiel à Mascouche privilégie les interactions humaines et l’excellence dans le service.
ALBI le Géant est à la recherche d’un Agent Web motivé par le service à la clientèle. Vous aurez en charge la gestion des appels entrants, la planification de rendez-vous pour l'équipe commerciale, et le soutien des clients durant leur expérience d'achat. Ce rôle exige une grande énergie, une organisation rigoureuse et un engagement fort envers la satisfaction du client.
Key Responsibilities:
• Effectuer la gestion des appels entrants avec expertise
• Planifier et organiser efficacement des rendez-vous
• Interagir avec la clientèle par divers moyens de communication
• Gérer les demandes sur le site web de l'entreprise
• Assurer un suivi détaillé et de qualité avec les clients
Requirements:
• Intérêt fort pour le service clientèle
• Capacité à organiser ...