Alternant Attaché Technique Pôle Service H/F

**Viessman recrute !**

Chez Viessmann, vous travaillerez dans un endroit où vous serez en contact avec des gens extraordinaires, où vous sentirez que vos compétences et vos points de vue seront vraiment appréciés. Nous offrons des opportunités de développement et de progression, et des expériences pratiques sur des projets stimulants.

**Alternant Attaché Technique Pôle Service H/F**

Un(e) alternant(e) Attaché(e) Technique au sein du Pôle Service apporte un soutien téléphonique aux clients professionnels qui sollicitent notre ligne dédiée. Il/elle les accompagne dans le paramétrage, la configuration et le dépannage, et intervient sur l’ensemble des produits de la gamme Viessmann.

**Missions:**

+ Répondre quotidiennement aux demandes des clients par téléphone.
+ Traiter certaines demandes clients reçues par courrier électronique.
+ Signaler les anomalies ou défauts récurrents à l’expert technique.
+ Participer à l’analyse approfondie ...