Analista Aclaración Postventa

Objetivo del PuestoGarantizar la correcta ejecución de los procesos del área con la finalidad de que se apliquen los lineamientos de operación establecidos en los procedimientos.Funciones PrincipalesOrganizar el flujo del trabajo mediante la asignación de los folios recibidos.Capacitación y formación.Supervisión de Consultores.Identificar problemas operativos y de eficiencia de personal para proponer soluciones a las mismos.Autorización de operaciones de Consultores Jr.en el sistema de Aclaraciones.Perfil del CandidatoExperiência manejo de clientes, UPFOferta de Valor**Prestaciones de ley**: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.
* Condiciones Laborales: Horario de 8 horas diarias de Lunes a Viernes.Disponibilidad de horario.Seguro de vida.
* Beneficios del puesto: Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales.Convenios co...