Analista CRM / Automatización / Lead Management (Providencia)

¡Únete a Crear! En Universidad UNIACC nos encontramos en busqueda de un/a Analista CRM / Automatizacion / Lead Management cuya mision será diseñar, administrar y optimizar la gestión integral del CRM institucional y los flujos de automatizacion comercial, asegurando trazabilidad, posibilidad de contacto, segmentacion efectiva y conversion de prospectos a postulantes y matriculados. Ademas, será responsable de gobernar el proceso de lead management, velando por la correcta asignacion, seguimiento, nutricion y medicion de leads provenientes de los distintos canales de captacion. ¿Qué harás? Asegurar la correcta administracion del CRM y su uso transversal. Mejorar la velocidad y calidad de contacto a leads. Optimizar la conversion en cada etapa del embudo comercial. Implementar automatizaciones que aumenten eficiencia y personalizacion. Garantizar integridad, calidad y disponibilidad de la informacion comercial. Entregar reporting y alertas para la toma de decisiones de admision y marketi...