Analista De Atención Al Cliente

CRYOINFRA certificada como Great Place To Work y Empresa Socialmente Responsable, te invita a formar parte del equipo como ANALISTA DE ATENCIÓN AL CLIENTEFormación: Ingeniería en Energía, Química, afinDisponibilidad para viajarConocimientos técnicos:Manejo de paquetería Office, Excel (fórmulas, graficas), Power Point (presentaciones)Responsabilidades:Brindar soporte y asesoría al cliente y/o a las distintas áreas para la resolución de diferencias encontradas en su facturaciónConciliación de consumos de energía eléctricaRevisión mensual de la facturación y recibos de CFE.Elaboración de reportes de ahorros trimestrales y anualesCaptura y análisis de tarifas publicadas mensualmente por la CFESeguimiento de facturación de energía eléctrica, en cuanto a consumo y ahorroValidación de facturas Mercado eléctrico mayoristaOfrecemos:Prestaciones Superiores a las de la LeyVales de Despensa y Vales de RestauranteFondo de AhorroBono por desempeñoContratación directa por la Empresa.CRYOINFRA no t...