Analista de Atención Al Cliente

**TRAXIÓN**
POR EXPANSIÓN
SOLICITA
**ANALISTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE**
**Requisitos**:
Bachillerato o Licenciatura concluida.
Contar con experiência en centros de distribución farmacéuticos.
Deseable conocer la documentación para las entregas del IMSS E INSABI.
Disponibilidad de horario.
Experiência de 1 año o más realizando las siguientes actividades:
Atender correos y llamadas.
Armado de kits documentales y recopilación de evidencias.
Revisión documental de certificados, remisiones, registros sanitarios, etc.
Validación de pedidos en diferentes portales imss e insabi.
Seguimiento a entregas correctas de producto e incidencias.
Seguimiento con los diferentes clientes para una pronta respuesta a incidencias de rechazo por temas operativos o administrativos.
Manejo de Excel (se aplica prueba).
Conocimiento de BPD, BPA, BPD.
OFRECEMOS:
Sueldo competitivo
Prestaciones de ley y superiores
Cotización al 100% en el seguro social<...