Analista De Bases De Datos / Call Center

Únete al equipo de **Colektia** como:_ **Analista de datos Call center**_- Actividades:_- Recoger y analizar datos relacionados con las interacciones de los datos de Colektia- Utilizar herramientas de análisis de datos como Excel avanzado y Power BI para generar informes y visualizaciones.
- Trabajar con el equipo de gestión para identificar oportunidades de mejora basadas en los datos.
- Mantenerse al día con las últimas tendencias y herramientas de análisis de datos.
- Presentar y comunicar los hallazgos del análisis de datos al equipo y a los líderes- Realizar monitoreo constante de los procesos internos involucrados en el equipo- Validar el buen funcionamiento de los cambios que se realicen en los procesos internos y automatizados del equipo- Requisitos:_- Experiência en un puesto similar (Min 1 año)- Formación o cursos en áreas relacionadas con análisis de datos, **SQL, Power BI o Python**.
**-Excel avanzado**- Capacidad para analizar grandes conjuntos de datos ...