Analista De Calidad Y Monitoreo

Se solicita **Analista de calidad **para las diferentes área del Call center, vacante de Staff, no es para asesor:- Monitoreo de llamadas- Identificar las áreas de oportunidad en las llamadas de los asesores- Brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada- **REQUISITOS**:_:- Experiência en el área de **calidad call center **mínima de 6 a 1 año (**No se aceptaran **otros tipos de experiência)- Manejo de Excel intermedio/Avanzado- Facilidad para comunicarse y para la organización- Conocimiento de métricas de call center (Deseable más no decisivo)- Trabajo en equipo con habilidades interpersonales- **OFRECEMOS**:_- Prestaciones y Contratación de ley **INMEDIATAS **(Desde el día 1)- Crecimiento dentro de la vacante y en todas las áreas del call center- Capacitación pagada al 100%- Becas escolares y Descuentos con empresas- Excelente ambiente laboral- **HORARIO LABORAL**:_- De Lunes a Viernes de 9:00 am - 6:00 pm, el Sábado medio día de 9:00 am - 3:00 pm.Descanso fi...