Analista de Control y Monitoreo de Operaciones de TI

Con una experiencia de 25 años en el mercado mexicano Tralix es experto en soluciones de facturación electrónica, así como en el canal de correo electrónico.

Beneficios:

• Ofertamos plan de carrera y capacitación continua, principalmente en el ámbito de Técnico.
• Capacitación continua durante tus primeros 3 meses donde podrías obtener tu certificación LPIC 1.
• Manejamos sistemas operativos Linux y MAC.
• Prestaciones superiores a las de ley como vales de despensa, fondo de ahorro y 30 días de aguinaldo.

Experiencia: Atención de Alertas generadas por sistemas de Monitoreo.

Actividades

1. Gestionar las alertas recurrentes y/o escaladas a los diferentes departamentos de la empresa hasta su solución.
2. Gestionar Causa raíz de las alertas y análisis de tendencias de control y monitoreo de los servicios de la empresa.
3. Generación de Informes:
   • Crear informes regulares sobre las actividades de m...