Contract

Analista de Customer Success Pleno

Posted by Resulte Consultoria de RH • June 09, 2026

📍 São Paulo, State of São Paulo, Brazil
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Description

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Analista
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: Segunda a sexta, horário flexível.
Disponibilidade para home-office

Responsabilidades da posição:
  • Relacionamento com clientes: atendimento via mentoria em grupo, sessões individuais, reuniões online e suporte via chat. 
  • Gestão da carteira: contato semanal, acompanhamento dos resultados, renovações e oportunidades de upsell. 
  • Onboarding e suporte contínuo: condução de onboardings, treinamentos iniciais e esclarecimento de dúvidas. 
  • Organização e registro: uso do CRM para acompanhar e atualizar informações dos clientes. 
  • Crescimento e melhoria contínua: participação em feedbacks, treinamentos, aprimoramento de processos e apoio estratégico ao time (Pleno/Sênior).




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