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¿Te apasiona el desarrollo del talento, el análisis de indicadores y la mejora de la experiencia del colaborador? Esta oportunidad puede ser para ti.¿Qué harás en este rol?Dar seguimiento a iniciativas de clima laboral, engagement y experiencia del colaboradorApoyar en procesos de evaluación de desempeño y calibración de talentoAnalizar indicadores de RH como rotación, ausentismo y desempeñoParticipar en proyectos de gestión del cambio, ramp-ups y crecimiento de campañasColaborar con áreas de Operaciones, Capacitación, Calidad y WFMDocumentar procesos, acuerdos y resultados de iniciativas de DODar seguimiento a planes de acción derivados de encuestas de clima y comités de talentoPerfil que buscamos:Licenciatura en Psicología, Administración, RH o afín TITULADO1 años de experiencia en Desarrollo OrganizacionalDeseable experiencia en Contact Center o BPOExperiencia en encuestas de clima, evaluación de desempeño y análisis de datosExperiencia trabajando con poblaciones operativas grandesD...
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