Description
Descripción del puesto
Agente de mesa de control de monitoreo Tracking
Responsabilidades principales
- Monitorear y dar seguimiento al tracking de órdenes de servicio y entregas.
- Coordinar llamadas y comunicación con centros de servicio y almacenes.
- Elaborar y entregar reportes de seguimiento y desempeño.
- Manejar Excel avanzado: filtros, tablas dinámicas y análisis de datos.
- Garantizar la precisión y oportunidad de la información para la toma de decisiones.
Perfil requerido
- Experiencia en mesa de control, control de procesos.
- Inglés leído y escrito medio o avanzado.
- Dominio de Excel avanzado (tablas dinámicas, filtros, análisis de datos).
- Habilidades de comunicación y coordinación.
- Organización y capacidad para trabajar bajo plazos ajustados.
Ofrecemos
- Horario: Lunes a viernes, 8:00 a.m. – 6:00 p.m.
- Sueldo: $12,000 ne...
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