Description
Como **Analista Salesforce** serás responsable de gestionar, personalizar y optimizar la plataforma Salesforce con el objetivo de mejorar la eficiencia de los equipos de campo y operaciones.
**Responsabilidades Principales**:- Configurar y personalizar Salesforce según las necesidades del negocio- Automatizar procesos de negocio mediante Flows, reglas y optimización de workflows.
- Diseñar y desarrollar informes y dashboards personalizados para la toma de decisiones.
- Brindar soporte técnico de primer y segundo nível a los usuarios internos.
- Capacitar a los usuarios en el uso de Salesforce y nuevas funcionalidades.
- Colaborar con equipos de desarrollo en la implementación de soluciones personalizadas.
- Asegurar la calidad y actualización de datos dentro de la plataforma.
**Requisitos**:- Experiência mínima de 6 meses a 1 año en manejo de Saleforce- Deseable con certificaciones en Salesforce.
- Conocimientos en CRM y Gestión de Clientes, Análisis ...
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