Analista de Soporte Activos (Medellín)

Estamos en búsqueda de un/a Analista de soporte Activos listo/a para integrarse a nuestra misión, con experiencia comprobada de al menos 1 año en el cargo solicitado.

Valores

• Liderazgo
• Flexibilidad
• Fiabilidad
• Enfoque

Responsabilidades

• Apoyar en la gestión de la bodega regional de activos tecnológicos, controlando entradas, salidas y movimientos básicos de inventario.
• Gestionar el registro de entregas y recolecciones de equipos, asegurando documentación en las herramientas asignadas.
• Acompañar auditorías de inventario y revisiones físicas, reportando inconsistencias o activos huérfanos.
• Actualizar información en sistemas de gestión sobre equipos en reparación, activos en tránsito y movimientos de bodega.
• Registrar y dar solución a incidentes en la herramienta de gestión del cliente, cumpliendo indicadores de servicio, documentando causas y resoluciones según ITIL v3+ o m...