Analista De Soporte Al Cliente

**Totalpass**una empresa dedicada al bienestar de los colaboradores, conectando gimnasios y estudios con empresas que buscan mejorar la calidad de vida de sus colaboradores.
Buscamos personas apasionadas, organizadas y con actitud de servicio para unirse a nuestro equipo
**¿Qué harás en este rol?
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Como Analista de Soporte, serás el enlace clave entre nuestra red de gimnasios y nuestro sistema, garantizando una comunicación efectiva y brindando una experiência excepcional a nuestros usuarios.
Tus responsabilidades incluirán
- ** Captura de datos**: Gestionar información en nuestro sistema CRM con precisión y rapidez.
- ** Capacitaciones**: Realizar entrenamientos presenciales y virtuales para que los gimnasios aliados conozcan y aprovechen nuestra plataforma Totalpass.
- ** Atención y soporte**: Resolver tickets y consultas de nuestros aliados (gimnasios/estudios) de manera ágil y efectiva.
- ** Colaboración**: Trabajar con los equipos de expansi...