Analista de soporte Retail / Huechuraba / liquido / Reemplazo - Disponibilidad inmediata

Importante empresa del rubro de Logística se encuentra en búsqueda de un/a Analista de Soporte retail para desempeñarse en la comuna de Huechuraba. *Proyecto inicialmente 3 meses* Funciones: • Dar atención y respuesta a los usuarios de oficinas comerciales a través de los distintos canales disponibles, sobre funciones en las que presenten dudas, o cuando un nuevo colaborador es incorporado a las funciones operativas de los sistemas. • Reportar a la jefatura directa recurrencias o problemática transversales que requieran una solución más definitiva o mejora. • Comunicar y alertar por los distintos canales la no atención de público de alguna oficina comercial. • Completar los registros definidos para llevar control de las solicitudes o problemas planteados desde las OCs. • Hacer seguimiento a requerimientos pendientes, los cuales lidera directamente o los que se encuentran en proceso de realización en conjunto con la Gerencia Desarrollo Tecnológico • Apoyar en terreno la apertura o capac...