Analista de Soporte y Gestión Administrativa Bilingüe

Somos una empresa líder en soluciones de negocio para el mercado estadounidense, con más de 10 años de experiencia en operaciones, ventas y tecnología. Nos destacamos por nuestra innovación, enfoque en resultados y cultura orientada al desarrollo del talento.Tu misión será:Ser el vínculo de confianza que conecta a nuestra empresa con clientes y empresas en Estados Unidos, guiándolos, brindándoles soporte en la gestión y actualización de sus cuentas, así como en el apartado de documentación comercial.Buscamos a una persona con actitud y carisma para ofrecer;Asesoría y Atención al Cliente: Atender a los clientes a través de llamadas y correos electrónicos, entendiéndolos y guiándolos en sus necesidades de servicio.Procesamiento de Información: Apoyar en el llenado de formularios digitales, registro de nuevas cuentas y actualización de datos en plataformas especializadas.Seguimiento y Renovaciones: Monitorear el estatus de las solicitudes de los clientes para asegurar que sus servicios y ...