ANALISTA DE SUPORTE A SISTEMAS - CUIABÁ/MT

Sobre a Oportunidade
??? ANALISTA DE SUPORTE A SISTEMAS
? Horário de trabalho: 
 10:00h às 19:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente).

?? Endereço do local de trabalho:  Rua 4, Quadra 11, nº 237, CEP 78.049-921 - Centro Político e Administrativo, Cuiabá/MT

?? Regime: CLT.

??? O Que Procuramos:
Formação: Ensino Superior completo em área da Tecnologia da Informação;
Informática: Avançada;
Idioma: Português e Inglês técnico;
Experiência: ?03 anos


??Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):
A equipe é responsável por investigar problemas, garantir sua correção definitiva e manter atualizada a base de conhecimento com erros e soluções. Atua de forma proativa para prevenir novos incidentes e contribui na melhoria contínua dos processos de TI, seguindo as boas práticas do ITIL (como gestão de problemas, mudanças, liberações, níveis de serviç...