Analista de suporte de TI

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Por que fazer parte da TCS?

Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença. Vivemos uma cultura de aprendizado contínuo, repleta de oportunidades de crescimento e desenvolvimento mútuo. Oferecemos o ambiente ideal para expandir ideias com as ferramentas certas, contribuindo para o sucesso em um cenário altamente colaborativo.

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte TI que queira aprender, evoluir e transformar sua carreira!

Principais Responsabilidades

• Coletar e analisar requisitos junto aos usuários para definição de escopo e objetivos dos sistemas;
• Desenvolver fluxogramas, modelos e procedimentos, além de conduzir estudos de viabilidade para soluções de sistema;
• Monitorar incidentes, requisições e alertas, atuando na identi...