Description
Administrar la atención a clientes internos y externos mediante la recepción de sus requerimientos y reclamos, con el objetivo de contribuir a satisfacer sus necesidades.
Qué tendrás que hacer?
- Realizar resolución y seguimiento de los casos reclamados.
- Realizar repostería mensual y semanal de acuerdo con los requerimientos del área.
- Realizar la emisión de finiquitos de Clientes, dar seguimiento a la firma, mantener actualizado Drive y entregar feedback de proceso final a áreas involucradas (Contabilidad-Tesorería).
- Resolver de manera oportuna los requerimientos de otros departamentos (solicitudes, seguimiento o consultas).
- Realizar la valorización de OS en caso de siniestros, manteniendo actualizado Drive.
Somos una empresa líder en el mercado logístico y de distribución, y estamos para brindar el mejor servicio a nuestros clientes y ayudarlos a cumplir sus metas y sueños para potenciar su crecimiento. En nues...
Ready to Seal the Deal?
Submit your application today and take the next step in your career with Blue Express.
Apply for this Job