Analista Service Desk

¿Cuentas con nível de inglés avanzado?
¿Tienes experiência dando soporte remoto?
¡Icorp te está buscando!
Será responsable de resolver problemas relacionados con TI, brindando soporte remoto bilingüe a los usuarios de uno de nuestros clientes de talla global.
**Lugar de trabajo**: Parque industrial Benito Juárez, Querétaro, Querétaro
**Horario**: Variable, se busca alta disponibilidad de horario
**Modalidad**: Presencial.
**Requirements**:
- Prepa/TSU/Lic o Ing.
- Inglés Avanzado (indispensable), se realizará evaluación de inglés.
- Experiência brindando soporte técnico remoto (indispensable)
- Manejo de herramientas de tickets (indispensable)
**Conocimientos Básicos**:
- Conocimientos en Office
- Atención a clientes
- Sistema de tickets
**Conocimientos Deseables**:
- Conocimiento en Redes
- Bloqueos de páginas de Internet
**Conocimientos Indispensables**:
- Uso de herramientas de tickets
- Conocimie...