Analista Sr. De Servicio

En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.
¿Estás listo?
**Principales funciones**:- Asesorar y orientar a los clientes y conductos en sus trámites de cobranza, emisión y siniestros- Comunicación externa e interna diaria a través de correos, llamadas telefónicas y con losdiferentes canales, clientes, agentes, Brokers, así como con el área comercial- Revisión y análisis de Pólizas de los diferentes ramos- Registro diario de bitácora de gestión- Sesiones con conductos semanales y elaboración de sus respectivas minutas- Seguimiento a trámites a través de las diferentes herramientas, para el cumplimiento de indicadores- Apoyo en capacitaciones internas o externas para refuerzo y/o actualización de procesos de la compañía- Elaboración de reportes necesarios para la mediciones de la gestión y atención de los distribuidores**Su Perfil** Requisitos**:- Escolaridad, Licenciatura concluida.
- Experiência...