Anfitriona de Sala de Casino

FUNCIONES

Recibir y dar la bienvenida a los invitados con una actitud cordial, profesional y respetuosa.

Dialogar con los invitados para conocer sus preferencias y necesidades.

Ejecutar recorridos de atención para verificar la experiencia de cada invitado.

Informar de forma clara y proactiva sobre beneficios, promociones, sorteos y campañas vigentes.

Realizar perifoneos informativos con contenido actualizado y tono adecuado.

Desarrollar los sorteos y demás dinámicas que generen un premio al Invitado.

Verificar que todos los invitados estén siendo correctamente atendidos, identificando oportunidades de mejora en tiempo real.

Registrar y comunicar incidencias relevantes del turno a los responsables correspondientes.

Apoyar en la afiliación de nuevos invitados, fidelización y actualización de datos.

Mantener una postura profesional, lenguaje adecuado y actitud positiva durante todo el turno.

Cumplir estrictamente...