Description
Grupo Vanti, líder en Distribución y Comercialización de Gas Natural en Bogotá, busca un Profesional de Experiencia del Cliente. Este rol implica diseñar y desarrollar estrategias para incrementar el índice de satisfacción de los clientes, basándose en la comprensión de la voz del cliente.
Se requiere mínimo 3 años de experiencia en la implementación de estrategias de experiencia y conocimiento en metodologías como Design Thinking. Se valorará el uso de herramientas digitales para mejorar la experiencia del cliente.
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