Asesor bilingüe de servicio técnico (IT)

Oportunidad:

Únete a 247.ai como Asesor bilingüe de servicio técnico (IT). Trabaja en una empresa que valora la excelencia y el desarrollo profesional.

Funciones

• Garantizar el funcionamiento adecuado de los equipos.
• Actualizar Registro de Incidentes
• Mantener el control de garantía extendida
• Mantener documentación de los equipos.
• Garantizar el buen funcionamiento de las aplicaciones.
• Cumplir completamente con los requisitos, políticas y procedimientos regulatorios aplicables establecidos por 24(7) y cualquiera de sus clientes.
• Ejecutar otras labores señaladas por su supervisor directo.

Requisitos

• Técnico medio en Sistemas de cómputo.
• Inglés intermedio B1
• Experiencia o conocimiento utilizando productos o aplicaciones, antivirus y demás herramientas comunes en un departamento de Tecnología de la Información
• Conocimiento en aplica...