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Asesor de Atención al Cliente y Ventas Telefónicas (Presencial)

Posted by Abai • June 02, 2026

📍 san juan de miraflores, apurímac, Peru
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Description

  • Atender llamadas y brindar información clara sobre productos o servicios.
  • Gestionar y dar seguimiento a las interacciones con clientes.
  • Asesorar al cliente en decisiones de compra.
  • Ofrecer mejoras, ventas adicionales y cross/upselling.
  • Cumplir protocolos, guiones y políticas de atención.
  • Manejo básico de herramientas de ofimática.
  • Experiencia deseable en atención al cliente y/o ventas, preferentemente en canal telefónico.
Funciones
  • Atender llamadas y brindar información clara sobre productos o servicios.
  • Resolver consultas, reclamos e incidencias de forma eficiente.
  • Gestionar y dar seguimiento a las interacciones con clientes.
  • Asesorar al cliente en decisiones de compra.
  • Ofrecer mejoras, ventas adicionales y cross/upselling.
  • Cumplir protocolos, guiones y políticas de atención.
Requisitos
  • Secunda...

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