Full-time

Asesor de Retenciones Call Center

Posted by ITS Infocom • June 08, 2026

📍 Pavas, San José Province, Costa Rica
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Description

Funciones

  • Gestionar llamadas entrantes de clientes y proporcionar asistencia en temas de retenciones.
  • Resolver problemas de los clientes de manera eficaz y eficiente, garantizando su satisfacción.
  • Recopilar y registrar información relevante de los clientes en el sistema.
  • Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente y proponer soluciones.

Requisitos

  1. Bachiller en Educación Media 
  2. Experiencia mínima 6 meses en retención, servicio al cliente o ventas 
  3. Habilidad para manejar clientes difíciles y situaciones de alta presión
  4. Excelente comunicación, negociación y manejo de objeciones 

Condiciones

 

  • Contrato por tiempo indefinido
  • Modalidad: Hibrida de acuerdo a rendimiento
  • Jornada: Diurna
  • Ubicación: San Pedro
  • Salario base + comisión

Te ofrecemos

  • Asociación Solidarista
  • Médi...

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