Asesor de servicio / Recepcionista

Descripción del puesto

Como Asesor de Servicio / Recepcionista en Senco Motor, serás el primer punto de contacto para clientes, ofreciendo una excelente experiencia en atención al cliente y garantizando la satisfacción en procesos de postventa. Tus responsabilidades incluirán la gestión y coordinación de citas, la atención personalizada a clientes, la recepción de vehículos y el seguimiento de servicios realizados. Este es un puesto de tiempo completo que se desarrolla de manera presencial en nuestras instalaciones ubicadas en Sant Fruitós de Bages.

Funciones principales

• Recepción y atención al cliente en taller.
• Apertura de órdenes de trabajo y seguimiento de reparaciones.
• Explicación de diagnósticos, presupuestos y trabajos realizados.
• Coordinación con el equipo de mecánicos para la planificación del trabajo.
• Gestión de citas y agenda del taller.
• Seguimiento de ent...