Asesor De Servicio Técnico

Empresa Polpusa solicita: Asesor de Servicio Técnico¿Te apasiona brindar soluciones, trabajar directamente con clientes y aportar valor técnico?
Esta es tu oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa sólida y en constante desarrollo.
¿Cuál será tu misión?
Serás el enlace clave entre nuestros productos y el cliente, asegurando un servicio técnico de excelencia, atención personalizada y soluciones efectivas.Principales funciones:Brindar soporte técnico especializado y oportuno a cuentas clave.Realizar visitas a clientes para desarrollo y validación de nuevos productos.Diagnosticar y resolver problemas técnicos en productos y procesos.Elaborar reportes técnicos y dar seguimiento a incidencias y mejoras.Detectar oportunidades de mejora e impulsar su implementación.Capacitar y asesorar técnicamente al personal del cliente.Dar seguimiento a proyectos técnicos asegurando cumplimiento de objetivos.Colaborar con áreas internas como ventas, producción, calidad e I+D.Moni...