Description
Asesor de Ventas y Atención a Clientes – Emobel
Garantizar el cumplimiento de los objetivos diarios de venta establecidos y el excelente servicio al cliente en el punto de venta.
- Atender a los clientes en punto de venta bajo la técnica BEVA (Bienvenida, Entender, Vender y Agradecer) para generar empatía, entender las necesidades y ofrecer los productos y servicios adecuados.
- Identificar clientes potenciales (público objetivo) para la venta telefónica (en frío) y preparar el guion con base en las necesidades de los clientes.
- Identificar las necesidades de los clientes y establecer la solución adecuada.
- Asesorar a los clientes sobre los productos y servicios que cubren sus necesidades, o generarles una necesidad.
- Persistir y generar cartera de clientes potenciales y su cierre exitoso.
- Administrar el seguimiento de los clientes en el CRM.
- Realizar ofertas de venta y órdenes de venta (pedidos) a clientes y...
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