Asesor De Ventas Y Atención Al Cliente

Objetivo: Asesorar y acompañar al Cliente durante su visita a la Tienda, ofreciendo todas las posibilidades de solución a sus necesidades y deseos para crear una experiência memorable eincrementar el ciclo de vida del Cliente.Actividades:- Abordar a todos los Clientes que visitan las áreas a su cargo así como las áreas cercanas, ofreciéndo ayuda y asesoría con amabilidad.
- Acompañar al Cliente en sus necesidades y deseos, por medio de la escucha activa, conversación y mostrando empatía, adaptándose a cada tipo de Cliente.
- Ofrecer al Cliente todas las posibilidades de solución en productos, servicios y financiamiento físicas y digitales, mencionando las características, ventajas, beneficios.
- Promover la digitalización de los Clientes en piso de venta, asesorándolos en el uso y los beneficios de los canales digitales de Grupo Coppel para incrementar sus opciones yposibilidades de compra, servicios y contacto.
- Mantener la exhibición ordenada y atractiva, utilizan...