Asistente De Cobranza Telefonica

El puesto Buscamos un/a Asistente de Crédito y Cobranza que tome ownership total de la recuperación de cartera.Gestionarás cuentas activas, darás seguimiento puntual a cada cliente y serás pieza clave para mantener la salud financiera de la empresa con resultados reales y medibles.Lo que harás- Gestionar y dar seguimiento a la cartera de clientes con saldos pendientes- Contactar a clientes vía telefónica, correo y WhatsApp para negociar y concretar pagos- Registrar y actualizar el estatus de cada cuenta en el sistema de gestión- Identificar cuentas en riesgo y escalar oportunamente los casos críticos- Negociar convenios de pago respetando las políticas de la empresa- Generar reportes de avance de cobranza y presentar resultados periódicamente- Coordinar con el área comercial para mantener relaciones sanas con los clientesLo que buscamos- Experiencia demostrable en cobranza, preferentemente en empresas comerciales o distribuidoras.
- Habilidad real de negociación: saber cuándo pr...