Asistente Post Venta y Atención Al Cliente (Santiago)

Nos encontramos en la búsqueda de la mejor recepcionista con experiência en el área de post venta, para destacada marca de electrodomésticos.

Horario

• Lunes a jueves desde las 08:00 a 17:00 hrs.
• Viernes desde las 08:00 a 14:00 con 30 minutos de colación.

Renta

• Liquido mensual $600.000.

Funciones

• Recepción de llamados y mensajes de clientes para ayudar a orientar.
• Realizar gestión y seguimiento a clientes de E-commerce de sus casos para garantizar resolución y cierre de casos.
• Orientado a las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
• Proporcionar información y reportes de los procesos vigentes.
• Realizar gestión con servicios técnicos de otras marcas.
• Realizar seguimiento de casos Ecommerce y otras Marcas.
• Entregar información referente a temas de garantía legal y capacitar a tiendas sobre procedimientos internos.
• Otras q...