Assistente de Experiência do Cliente (vaga exclusiva PCD)

**Cargo: Assistente de Experiência do Cliente PCD**

**Local: Belo Horizonte – Minas Gerais, Brasil**

Como Assistente de Experiência do Cliente, você será responsável pelo atendimento de nível 1, apoiando clientes no uso dos nossos produtos digitais voltados à pecuária. Seu papel será realizar o primeiro contato, solucionar demandas de menor complexidade e direcionar casos para outros níveis quando necessário.

Na dsm-firmenich, ser uma força do bem não é opcional. Diversidade, Equidade e Inclusão é uma responsabilidade compartilhada integrada em nosso trabalho diário, beneficiando nossas Pessoas, Clientes e Comunidades e gerando valor comercial. A igualdade de acesso às oportunidades é um dado adquirido, a pertença é um sentimento partilhado, a autenticidade é celebrada.

**Suas principais responsabilidades**

+ Atendimento de clientes internos e externos, dando suporte a tudo que tange o uso dos softwares, retirando dúvidas e solucionando prob...