Associé service à la clientèle Home Depot

Rejoignez Home Depot comme Associé au service à la clientèle, spécialisé dans les retours et la gestion des commandes. Offrez une expérience client exceptionnelle tout en gérant les demandes en magasin.
Dans ce rôle au sein de Home Depot, vous serez responsable de traiter les retours d’articles et de superviser le processus de gestion des commandes clients. Vous devrez également répondre aux appels et aux questions des clients au comptoir, en assurant leur satisfaction. Une année d'expérience est requise et de solides compétences en service à la clientèle sont souhaitées.
Key Responsibilities:
• Gérer les retours d'articles en magasin
• Superviser la gestion des commandes clients
• Traiter les demandes des clients au comptoir
• Répondre aux appels entrants liés aux services spéciaux
• Garantir la satisfaction des clients en toutes circonstances
Requirements:
• Minimum 1 an d'expérience en service à la clientèle
• Bonnes compétences en informatique
• Apt...