Associé(e) à l'expérience client - Mascouche, QC (11,25 h/semaine)

Associé(e) à l'expérience client – Mascouche, QC (11,25 h/semaine)

À propos du rôle

Ce que vous ferez

En tant qu’associé(e) Expérience client, vous serez le visage de nos succursales et un reflet de leur personnalité. Votre objectif principal sera d’offrir un service exceptionnel aux clients tout au long de leur parcours :

• Adopter une approche proactive et écouter pour déceler et comprendre leurs besoins
• Traiter les opérations bancaires courantes
• Cultiver des relations fructueuses et durables
• Contribuer aux objectifs de la succursale en identifiant et en traitant des occasions de vente simples
• Montrer votre expertise technologique en présentant les services bancaires mobiles et en aidant les clients à gérer leurs affaires bancaires

Cette fonction vous convient‑si, vous devrez :

• Tisser des liens étroits ...