Atención A Clientes Call Center

EXPERIENCIA:- Experiência en atención en la línea de servicio al cliente- Experiência en recepción- Resolución de quejasACTIVIDADES:- Atención de la línea 800 (inbound)- Atención y resolución de quejas que se reciban de nuestros clientes en los tiempos estipulados, a través de los procesos establecidos; registrando en nuestra plataforma- Realización de llamadas de bienvenida a los nuevos clientes (Welcome Call)- Tener actualizado las quejas registradas en Bitrix, con el seguimiento- Asegurar que se de respuesta a las solicitudes de los clientes en el tiempo establecido por la organización.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,****** - $11,****** al mesBeneficios:- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vidaEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)- call center: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial