Atención A Clientes Laboratorio Cosmético (Guadalajara)

Buscamos un Representante de Atención al Cliente entusiasta y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades principalesResolución de Problemas: Resolver problemas de los clientes de manera efectiva, proporcionando soluciones satisfactorias y siguiendo políticas de la empresa.Procesamiento de Pedidos: Gestionar pedidos de clientes, incluyendo el procesamiento de transacciones, seguimiento de envíos y manejo de devoluciones.Gestión de Quejas: Gestionar quejas de clientes, asegurando que cada caso se resuelva a tiempo y mejore la satisfacción del cliente.Colaboración con otros Departamentos: Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para resolver inquietudes de clientes y mejorar la calidad del servicio.Empacar presentaciones pequeñas para el envío a clientes.Calificaciones y habilidades requeridasEducación: Diploma de secundaria requerido; título universitario enComunicación, Administración de Empresas o campo relacionado es preferible.Experienci...