Atencion A Clientes Redes Sociales

**ATENCION A CLIENTE VIA CHAT**
- Objetivo del puesto_
Brindar atención y seguimiento oportuno a los clientes a través de canales digitales y telefónicos, garantizando una experiência de servicio eficiente, clara y profesional que fortalezca la satisfacción y fidelización.
- **REQUISITOS**:_
- Escolaridad mínima: Bachillerato concluido
- Experiência: Mínimo 1 año en atención a clientes (indispensable).
- Manejo intermedio de Office.
- Ortografía impecable (Esenciales para esta vacante).
- Mecanografía rápida y precisa (indispensable).
- **Vivir cerca de la Zona**
- **ACTIVIDADES**:_
- Atender a nuestros clientes, resolciendo dudas por Facebook, WhatsApp y vía telefónica.
- Brindar información detallada sobre nuestras promociones, descuentos y más.
- Gestión de devoluciones y garantías para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
- Generación de guías y seguimiento a envíos de paquetería.
- Manejo de bases de datos ...