Atención A Clientes

ATENCIÓN A CLIENTESExperiência y requisitos:- Experiência: Servicio al cliente 1 año (Deseable), Ventas (Deseable)- Escolaridad: Bachillerato, carrera técnica o licenciatura afines a área de alimentos, química o mercadotecnia.
- Conocimientos: Paquete microsoft básico, google drive, manejo de CRM (deseable), CONTPAQ (Deseable)- Disponibilidad para viajar: DeseableHabilidades.
- Planeación y organización- Comunicación efectiva- Trabajo en equipo- Servicio al cliente- Resolución de problemas- Orientación al desempeño- NegociaciónObjetivo.
- Solucionar las quejas, reclamos y sugerencias de los clientes y/o prospectos.
- Registrar los pedidos que los ejecutivos así como de los clientes.
- Seguimiento a pedidos entregados- Mantener a los clientes informados acerca de nuevas implementaciones- Promover la buena imagen de la empresa y de las relaciones con clientes.
- Proponer y ejecutar plan de ventas.
- Conseguir y dar seguimiento a proyectos especiales.
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