Atención Al Cliente Call Center

¡Se busca Agente de Call Center en Distribuidora de Gas LP!
**Horario**: lunes a viernes de 1:00 pm a 9:00pm y Sábados de 7:00 a 5:00 pm
**Zona de trabajo**: Plaza acueducto, Col.
Lomas del Bosque, Zapopan
**Sueldo**: $2,500 semanales libres + Prestaciones de Ley.
**Requisitos**:
Bachillerato concluido (mínimo).
Experiência previa en call center (deseable)
Manejo básico de computadora y/o sistemas CRM.
Velocidad de captura.
Disponibilidad de horario.
Conocimiento de procesos de atención al cliente.
**Funciones**:
Atender llamadas entrantes y/o salientes según la operación.
Brindar información clara y precisa sobre productos o servicios.
Registrar información en el sistema de manera correcta y oportuna.
Dar seguimiento a casos abiertos hasta su resolución.
Cumplir con métricas de desempeño (AHT, NPS, calidad, asistencia).
Escalar incidencias cuando sea necesario.
Mantener una actitud profesional y orientada a...