Atencion al Cliente / Centro Comercial / Jesus María

En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un nuevo reto laboral como Agente de experiencia al cliente en el sector retail/ importante centro comercial en Jesús María. ¡La oportunidad de un futuro mejor, está aquí!



Funciones:

Atención y orientación a clientes.

Registro y seguimiento de incidencias, reclamos y devoluciones.

Realización de encuestas de satisfacción (NPS).

Apoyo en campo y seguimiento de servicios (sillas de ruedas, coches, etc.).

Gestión del libro de reclamaciones.

Cumplimiento de normas de Seguridad y Salud Ocupacional.

Participación en capacitaciones y apoyo operativo al equipo.



Requisitos:

Secundaria completa.

Experiencia mínima de 1 año en puestos similares.

Nivel de Office básico.

Disponibilidad para laborar en Real Plaza Salaverry.

Disponibilidad para laborar presencial de martes a domingo de 2pm a 10pm, jueves de 10am a 7pm, día de descanso...