Atención Al Cliente

• Elaborar pedidos y cotizaciones solicitadas por el personal de ventas de ruta y corporativos, recibidos ya sea por teléfono, correo electrónico, o cualquier otro medio de comunicación.

• Asegurarse de que todos los detalles del pedido y cotizaciones sean precisos, como la cantidad de productos solicitados, marcas, tipos y otros.

• Registrar de manera correcta todos los campos de la plantilla del sistema de pedidos y cotizaciones como: fecha de entrega, tipo de venta, dirección, forma de pago y las observaciones correspondientes.

• Asegurarse de que los pedidos se procesen y envíen dentro de los plazos acordados, y notificar a los clientes y su jefe directo en caso de cualquier retraso.

• Informar a su jefe directo sobre los problemas relacionados con pedidos incorrectos, faltantes o dañados.

• Revisar el nivel de existencias de los productos solicitados para garantizar que haya disponibilidad y poder cumplir con los pedidos.

• Registrar los p...